Over Dentalhouse
Dentalhouse is de specialist op het gebied van mondprothetiek in Nederland. Dentalhouse richt zich op producten en diensten voor tandprothetici, tandtechnici en tandartsen die zich bezighouden met digitaliseren van alle (uitneembare) voorzieningen in de mond.
Dentalhouse is gevestigd aan de Klovenier 1 te Veenendaal. De Dentalhouse familie bestaat uit vier bedrijven: Multident Dental Depot bv, Blijdent bv, Digidenture bv en de Academie voor Mondprothetiek. Hierdoor heeft Dentalhouse zich een leidende positie verworven op het gebied van mondprothetiek in Nederland voor zowel traditionele als digitale producten en diensten. Bedrijven van Dentalhouse zijn dealer van onder andere: Medit scanners, Exocad software, Roland freesmachines, Yamahachi tanden en kiezen en Innocid desinfectieproducten, en is specialist op het gebied van compatibles voor de implantologie zoals het bekende Kerator abutment systeem.
Voor de digitale tandtechniek bieden wij middels de academie cursussen en opleidingen aan.
Daarnaast beschikken wij voor onze klanten over een uitstekende helpdesk welke te bereiken is van maandag t/m vrijdag van 08.30 - 17.00 uur.
Word jij het hart van onze klantcommunicatie?
Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld, proactief en krijg je energie van klantcontact? Vind jij het leuk om klanten niet alleen te helpen, maar ook actief te adviseren en kansen te signaleren? Dan zoeken wij jou!
Als Commercieel Medewerker Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen en bestellingen, maar denkt ook actief mee in commerciële kansen. Je speelt een belangrijke rol in het versterken van klantrelaties én in het realiseren van groei.
Wat ga je doen?
- Beheren van klantcontact via telefoon, e-mail en chat
- Verwerken van offertes, orders en retouraanvragen
- Actief benaderen van bestaande klanten met nieuwe producten, aanbiedingen of oplossingen
- Signaleren van commerciële kansen en doorgeven aan het salesteam
- Samenwerken met sales, marketing en logistiek om de klant optimaal te bedienen
- Up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem (ERP/CRM)
Wat breng jij mee?
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau
- Commerciële en klantgerichte instelling
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen
- Ervaring met ERP/CRM-systemen is een plus
- Enthousiast, nauwkeurig en proactief
Wat bieden wij?
- Werken in een dynamisch, enthousiast en groeiend team
- Ruimte voor eigen initiatief en klantgericht denken
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
- Ontwikkelmogelijkheden op commercieel gebied
Wat is geweldig aan de baan?
- Geweldig enthousiast en jong team in een vriendelijke en open cultuur
- Klein team waarmee je nauw gaat samen werken
- Interne opleiding om je kennis te vergroten
- Echte verantwoordelijkheden en uitdagingen in een snel groeiend bedrijf
- 1x in de twee jaar de DentalExpo
- Producten promoten op landelijke beurzen en congressen
Wat wij aanbieden
Elke werknemer krijgt de kans om door te groeien binnen de organisatie.
Je kunt een wezenlijke bijdrage leveren aan het succes van het bedrijf.
Er worden vaak het hele jaar door verschillende activiteiten georganiseerd, zoals zomer BBQ, kerstdiner en bedrijfsuitjes nog veel meer.
