CAD/CAM Specialist Helpdesk & Installatie            36-40 uur

Veenendaal, Nederland

Over Dentalhouse

Dentalhouse is de specialist op het gebied van mondprothetiek in Nederland. Dentalhouse richt zich op producten en diensten voor tandprothetici, tandtechnici en tandartsen die zich bezighouden met digitaliseren van alle (uitneembare) voorzieningen in de mond.

Dentalhouse is gevestigd aan de Klovenier 1 te Veenendaal. De Dentalhouse familie bestaat uit vier bedrijven: Multident Dental Depot bv, Blijdent bv, Digidenture bv en de Academie voor Mondprothetiek. Hierdoor heeft Dentalhouse zich een leidende positie verworven op het gebied van mondprothetiek in Nederland.

Voor de digitale tandtechniek bieden wij middels de academie trainingen, cursussen en opleidingen aan.

Daarnaast beschikken wij voor onze klanten over een uitstekende helpdesk welke te bereiken is van maandag t/m vrijdag van 08.30 - 17.00 uur.

Wat ga je doen?

Als medewerker Helpdesk & Installatie kom je in een jong en enthousiast team. Momenteel bestaat het team uit 4 specialisten. Samen met je collega's zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze telefonisch, per e-mail of op locatie met hun vragen over onze producten en diensten.

Daarnaast verzorg je installaties van apparatuur en software — zodat alles perfect werkt voordat je de deur uitgaat.

Geen dag is hetzelfde: de ene keer los je een technisch probleem op afstand op, de andere keer sta je bij een klant en zorg je dat alles tiptop draait.

Wat breng jij mee?

  • Mbo+/hbo werk- en denkniveau 
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen 
  • Technisch inzicht en oplossend vermogen
  • Enthousiast, nauwkeurig en proactief

Wat bieden wij?

  • Werken in een dynamisch, enthousiast en groeiend team 
  • Opleiding tot gecertificeerd Exocad trainer
  • Interne opleiding Helpdesk en Installatie
  • Ruimte voor eigen initiatief en klantgericht denken 
  • Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden 
  • Ontwikkelmogelijkheden op het gebied van Digital Dentistry
  • Vind je het leuk om les te geven voor een groep, ook die ontwikkeling is mogelijk
Wat is geweldig aan de baan?
  • Geweldig enthousiast en jong team in een vriendelijke en open cultuur
  • Klein team waarmee je nauw gaat samen werken
  • Interne opleiding om je kennis te vergroten
  • Echte verantwoordelijkheden en uitdagingen in een snel groeiend bedrijf
  • Leuke klanten

Verantwoordelijkheden

  • Zelfstandig "probleem" oplossen
  • Technische installatie met verstand van zaken
  • Kwalificeer de behoeften van de klant
  • Beheers je software

.

Vereist

  • Goede communicatie
  • Passie voor software & apparatuur
  • Perfect geschreven Nederlands & Engels
  • Probleem oplossend vermogen

Leuk om te hebben

  • Ervaring met Exocad Software
  • Aanvullende talen
  • Opleiding of ervaring in de tandtechniek

Wat wij aanbieden

Elke werknemer krijgt de kans om door te groeien binnen de organisatie. Je kunt een wezenlijke bijdrage leveren aan het succes van het bedrijf.
Er worden vaak het hele jaar door verschillende activiteiten georganiseerd, zoals zomer BBQ, kerstdiner en bedrijfsuitjes nog veel meer.

Kom jij ons team versterken?